Assistance Administrative et Commerciale

La réactivité, la gestion d'urgence, la rapidité et la connaissance parfaite des prestations proposées, me permettent de vous garantir des résultats irréprochables.

Assistance Administrative

  • Rédaction et mise en page de vos différents documents administratifs et commerciaux
  • Création et mise en page de vos tableaux de bord et de suivi
  • Création et mise en page de vos présentations et diaporamas
  • Classement et archivage de vos documents
  • Relecture et correction de vos documents
  • Prise en charge de vos démarches administratives en ligne
  • Numérisation de vos documents et archivage sur clé USB
  • Sauvegarde de vos données sur clé USB
  • ….
f

Assistance Commerciale

  • Contact et relation avec la clientèle. Renseignements.
  • Traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
  • Communication d’informations techniques sur les produits et services de l’entreprise.
  • Télémarketing, télévente, téléconseil, téléprospection, téléservice, télécommunication, enquêtes téléphoniques.
  • Suivi des dossiers commerciaux, SAV.
  • Mise à jour de base de données clients/saisie informatique.
  • Etablissement de devis, factures.
  • Développement d’un portefeuille clients/prospects.
  • Négociation des modalités d’un contrat de vente.

De l'impression au routage de vos documents

Spécialiste de l'impression au service de tous les professionnels, petites, moyennes et grandes structures, je vous propose mon savoir-faire dans le domaine de l'impression numérique.
Je prends le relais pour vous imprimer dans la meilleure des qualités votre futur support de communication. Il sera dûment façonné, plié, découpé, pendant ce temps vos fichiers adresse seront décortiqués, normalisés conformément aux normes postales.
Vous avez besoin d'une brochure commerciale, d'un dépliant à 3 volets ou de créer un catalogue ? Pas de problème !
Je vous propose plusieurs options pour l’impression de vos brochures
Format : Du A5 au A3
Papier : Plusieurs grammages de papier au choix
Impression : Quadrichromie (couleur)
Quantité : De 50 à 5000 ex.

Pour vos envois en nombre

Optimisation des envois courrier et mise sous pli pour vos tâches administratives en adressant reçus fiscaux, factures BtoB, bulletins de salaire, lettres de relance, convocation AG, campagne marketing, grand format …
Je suis à votre disposition pour vous offrir les meilleurs tarifs postaux de courrier pour le routage de vos mailing, publipostages et envois en nombre.
Adressez-vous à un routeur courrier professionnel pour optimiser les tarifs postaux de vos campagnes de mailing courrier (timbres).
Je dispose des équipements performants pour répondre à la moindre de vos demandes,.

Publipostage

Je vous accompagne et prends en charge l’ensemble de la gestion de votre opération de publipostage.
Impression N&B et couleur, impression numérique Personnalisation des enveloppes : N&B, couleur, logos, polices manuscrites Routage Postal et Mise sous pli pour enveloppe tout format.
Tarif Poste Destinéo et courrier industriel Pliage, collage, façonnage
Conditionnements divers Préparation des fichiers : dédoublonnage, mise aux normes postales, vérifications. Affranchissement à tous les tarifs jusqu’au courrier industriel Tri, routage courrier, dépôt Poste
Gestion des NPAI /PND
Traitement du courrier